Tổng số người nộp đơn vẫn đang chờ Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ lên lịch phỏng vấn thẻ xanh của họ đã giảm vào tháng 9, nhưng số lượng người nộp đơn đã được lên lịch phỏng vấn thẻ xanh cũng giảm, một dấu hiệu cho thấy Bộ Ngoại giao không theo kịp tốc độ để giảm tổng thể số hồ sơ tồn đọng.
Có khoảng gần 22.500 cuộc phỏng vấn đang chờ xử lý trong tháng này so với tháng trước. Mặc dù đó là tin tốt, nhưng tổng số cuộc phỏng vấn theo lịch trình đã giảm 23%, từ 33.306 vào tháng 8 xuống còn 25.561 vào tháng 9. Để giảm lượng công việc tồn đọng, con số đó nên tăng lên hoặc ít nhất là giữ nguyên từ tháng này sang tháng khác.
Trung tâm Thị thực Quốc gia (NVC) - một cơ sở của Bộ Ngoại giao xử lý đơn xin thị thực - báo cáo hàng tháng để cập nhật cho công chúng về những thay đổi đối với việc tồn đọng thị thực nhập cư. Thời gian chờ đợi đã tăng lên kể từ tháng 3 năm 2020, khi đại dịch coronavirus dẫn đến việc đóng cửa các Đại sứ quán và Tổng Lãnh sự quán Hoa Kỳ trên khắp thế giới. Đại dịch tiếp tục gây căng thẳng cho số lượng thị thực mà Bộ Ngoại giao có thể xử lý.